Интерфейс касира в УТ

Господа и дамы! Такая проблема: в 1С 8.1 УТ 10.3 в интерфейсе кассира при подборе товара для списания не могу добавить товар по которому ведется учет по характеристикам. Например продается товар "Носок" у этого товара есть характеристика например цвет, размер, и т.д. так вот при попытке добавить такой товар оно ругается так: "На товар Носок не назначена цена". Лазил в установку цен, цены менял по всякому, ставил и розничные и оптовые. Ни в какую. Как только убрать флаг "вести учет по характеристикам" все нормально добавляется и списывается. Примечательно то что если из полного интерфейса открыть простой чек ККМ и нажать кнопку подбор, то так все работает, при попытке добавить товар с характеристикой вылазиет окошко с его характеристикой и при выборе хар-ки товар попадает в сам чек ККМ и спокойно списывается. А в интерфейсе кассира нет Чека ККМ. Помогите кто знает плз..

Пишите письмо в тех.поддержку.